9. WhatsApp
WhatsApp resulta una posibilidad solida si tus clientes viven o provienen del sudeste oriental, Europa, America Latina o el via Oriente, donde es una de estas favoritas entre las aplicaciones de mensajeria. De hecho, WhatsApp seria actualmente la empleo de mensajeria lider en 112 paises, incluidos India, Hong Kong asi como Singapur.
Funciones
- Chat en grupo
- Reservas desplazandolo hacia el pelo pagos
- Llamadas de voz https://datingranking.net/es/muslima-review/ y video
- Compartir documentos
- API
diez. LINE
Cuando complementas tu software de chat en vivo al conectarlo con LINE, obtienes paso a 167 millones sobre usuarios activos mensuales, principalmente en Japon, Tailandia asi como Taiwan, a donde LINE es la uso de mensajeria favorita.
Las usuarios de LINE, incluidos los negocios, pueden compartir divertidos stickers animados, como un bebe Yoda o Goku sobre Dragon Ball Z, para mostrar la modo de ser de tu marca sobre una modo divertida. Aparte, la integracion de LINE con Zendesk Suite facilita la conexion y la crecimiento de estas capacidades sobre mensajeria de tu compai±ia.
Funciones
- Stickers animados
- Llamadas sobre voz asi como video
- Juegos sobre LINE
- Sector sobre creadores sobre LINE
- Asesoramiento medica basada en chat
- Payments
11. Instagram Direct
Tenemos al menos dos motivos con el fin de que las entidades sobre negocio electronico y no ha transpirado las minoristas incorporen Instagram Direct en su estrategia sobre mensajeria. Por un aspecto, mas del 78 por ciento de los usuarios dice que el contenido personalmente importante, que el feed seleccionado de Instagram goza de en abundancia, aumenta su intencion de compra.
Tambien, en America del Norte, los millennials asi como la procreacion Z muestran la potente preferencia por Instagram Direct. Teniendo en cuenta que las millennials desplazandolo hacia el pelo la procreacion Z representan aproximadamente el 42 por ciento sobre la colectividad en los EEUU, esta Cristalino que todo minorista con usuarios en este conjunto demografico deberia quedar en Instagram.
Funciones
- Mensajeria Con El Fin De conjuntos
- Chats sobre video grupales
- Stickers de selfies, reacciones personalizadas y efectos de mensajes.
- Chats personalizables
- Integraciones de Messenger y no ha transpirado WhatsApp
- Mensajes que desaparecen
12. Telegram
Telegram se destaca igual que una posibilidad sola a ponderar por motivo de que proporciona cifrado sobre sumo a supremo. Lo cual favorece a las ciudadanos a sostener las conversaciones privadas en los paises donde se prohiben las redes sociales asi como las aplicaciones sobre mensajeria. Pero nunca es unico de los ciudadanos que intentan esquivar a las gobiernos opresivos.
El cifrado seria un argumento cada ocasii?n mas implicito en el universo de la mensajeria. Muchos usuarios, sobre todos las ambitos sobre la vida, se encuentran cambiando a aplicaciones de mensajeria con cifrado sobre limite an extremo. Desplazandolo hacia el pelo, por caso, la integracion de canales sobre Telegram te posibilita incrementar el servicio sobre atencion al cliente mediante mensajes instantaneos dentro de Telegram y Zendesk Support.
Funciones
- Cifrado sobre extremo a sumo
- Chats secretos
- Bots sobre Telegram
- Carpetas de chat
- Estampacion sobre video
- Stickers animados
13. Sprout Social
Si bien tecnicamente no es un software sobre chat en vivo, En Caso De Que tu servicio de consideracion al cliente dependeri? en enorme mesura de las pi?ginas sociales, Sprout Social es una enorme instrumento para integrarse con tu chat en vivo. Sprout Social proporciona monitoreo de pi?ginas sociales, ventas, marketing asi como herramientas de soporte Con El Fin De unir los flujos sobre trabajo sobre los agentes de respaldo asi como las equipos de pi?ginas sociales.
Sprout Social combines social media monitoring, engagement, sales, support, and publicidad tools for a cohesive social media strategy. This prevents disconnected communication or workflows between social media teams and social support agents.
Funciones
- Informes asi como descomposicion
- Social media monitoring
- Integraciones sobre herramientas sobre ventas, publicidad desplazandolo hacia el pelo respaldo