C’est parfait, y’a rien a le pc de toute maniere ! ». Et non, ca n’arrive jamais et pour cause. Notre conflit, on le subit, on l’evite, on le fuit, on n’aime jamais ca mais ce n’est jamais pour autant que l’on arrive a vivre sans. Resoudre votre conflit, ca signifie remporter la bataille d’arguments, non ? Donc Afin de i§a, il faut que je gagne et que l’autre perde, non ? Non.
Dans ce post, nous allons faire l’apologie du conflit, nous allons le dissequer Afin de plus l’apprehender et saisir sa raison d’etre. A quoi sert-il, pourquoi ne sait-on le gerer que via des emotions negatives et De quelle fai§on resoudre un conflit tel votre moine tibetain, en toute bienveillance !
Pourquoi le conflit?
Le terme de conflit s’applique a toute opposition survenant entre des parties en desaccord, l’une souhaitant imposer ses positions, a l’encontre de https://datingmentor.org/fr/mingle2-review/ l’autre dans ses attentes, interets ou souhaits. Ces derniers nous opposent autant qu’ils nous rassemblent, surtout s’ils se ressemblent. Cela va probablement vous falloir diverses relectures Afin de saisir cette phrase. C’est cool, on n’est nullement aux puces.
Cela n’y a pas de groupe humain sans conflit . Ils constituent une part normale, inevitable et naturelle de toute relation. Pourtant, peu de monde se rejouit a l’idee de rentrer en conflit avec quelqu’un. Ce n’est jamais vraiment tres rejouissant. Conflit est synonyme de menace, agression, colere, anxiete, stress. C’est le rendu de les experiences passees.
La question de fond demeure la aussi : pourquoi vivons-nous chaque conflit de maniere negative ? Pourquoi est-ce si complexe de resoudre un conflit ?
Comment a t-on appris a resoudre votre conflit ?
En boutique, il m’est arrive de rentrer en conflit avec les superieurs hierarchiques. Je me rappelle d’une fois ou j’ai fera pleurer la N+1 avec une rapide remarque acerbe alors que l’on etait en reunion avec sa N+1, donc la N+2. C’est dingue tel ces classements hierarchiques sont avilissant. Bref, je me souviens du sentiment de victoire ressenti sur le moment, un court moment de jouissance suivi de grandes semaines de relation degradee ou ma responsable a bien tente de me rendre la monnaie ma piece.
Resultat : perte de confiance, vengeance, frustration, distance et autres consequences directes d’une gestion de conflit en mode gagnant-perdant.
Apprendre a gerer un conflit, c’est tout d’abord accepter qu’il doit y avoir 2 gagnants afin que tout le monde soit apaise, respecte et satisfait. Sauf que l’on a ete eduque avec un mode gestion de conflit qui tend a celui de mon exemple. Nos parents, des enseignants et plus tard les superieurs hierarchiques ont use et abuse de ce statut. Et cela a ancre en nous un profond sentiment negatif. Que votre soit la colere, l’injustice, l’humiliation, la trahison par exemple, a nouveau, nous associons (inconsciemment) le conflit avec bataille d’ego.
Resoudre un conflit de cette maniere cree de la distance, de l’aversion, d’une separation, voir meme en haine. Comme on n’a pas appris a gerer les divers autrement, nous reproduisons le seul modele connu. C’est logique, c’est le seul modele que l’on a appris. Alors, De quelle fai§on briser ce schema improductif et destructeur ?
Quels types de conflit ?
Avant de resoudre un conflit, on doit en comprendre la nature. Comme le montre le graphique ci-dessous, Il est 4 types de conflit. Prenons 1 exemple qui parlera au plus grand nombre, nos taches menageres.
- Conflit de relation : le conjoint reste votre gros faineant qui ne passe pas l’aspirateur. Mon conjoint n’est gui?re d’accord.
- Conflit de tache : l’aspirateur devra etre passe dans le sol puis i propos des canapes, nos plaintes, sous les meubles et au sein des placards. Mon conjoint n’est nullement d’accord.
- Conflit de procedure : en fonction de les besoins, l’aspirateur devra etre passe une fois avec semaine au salon et un fois par mois dans toute la maison. Mon conjoint n’est nullement d’accord.
- Conflit de statut : je considere que c’est a mon conjoint de perdre l’aspirateur parce qu’il a bon nombre environ force et d’endurance que moi. C’est une activite epuisante me concernant. Devinez quoi ? Mon conjoint n’est nullement d’accord.
Plusieurs types de conflits peuvent cohabiter naturellement. Plus on est de fou, plus on ri. D’ailleurs, avec l’exemple de l’aspirateur, les conflits de tache ainsi que procedure sont assez similaires.
Comment resoudre 1 conflit ?
Adoptez la posture gagnant-gagnant, trouvez une solution qui repond aux besoins de n’importe qui. Pour ceci, il va vous falloir :
- Avoir la conviction que des conflits offrent une occasion de changement constructif.
- Vous engager dans un processus de recherche conjointe d’une solution satisfaisant des besoins des deux partis.
- Developper des competences de communication et de resolution de conflit indispensables pour rendre efficace votre methode.
Vous allez donc devoir desapprendre de vos acquis de gagnant-perdant. Accepter le conflit Afin de ce qu’il reste, un moyen de mediation. Prenez conscience des aspects positifs aussi:
- ouverture d’esprit
- remise proprement dit
- exprimer ses frustrations
- obtenir de meilleurs resultats
- optimiser des relations, voir les assainir
Autre point bien aussi important, avant de vouloir resoudre 1 conflit, prenez du recul. Quand ca explose (si ca explose), on reste au sein d’ l’emotion, a chaud, a vif. Prenez un moment de reflexion Afin de mettre vos pensees en ordre. Notre remise proprement dit commence la.
Conclusion
Vous l’avez compris, des qu’il y a relation humaine, Il existe conflit, c’est inevitable. Alors la prochaine fois que votre conjoint ne va i?tre nullement d’accord avec vous concernant le rythme du passage d’aspirateur, avant de l’attaquer a J’ai jugulaire, prenez moyen de reflechir au veritable fond du probleme. Quel reste le besoin, quel reste le sien ? Ne laissez pas votre ego prendre le dessus. C’est ainsi que chacun pourra resoudre un conflit en mode gagnant-gagnant. A essayer de remporter le conflit, tout un chacun perd.
Il existe differentes approches Afin de resoudre un conflit. Nous avons surpris ici un aspect d’la resolution de conflit. Comme nos relations humaines, c’est un sujet complexe qui donnera lieu a de futurs articles. Et vous, comment faites-vous pour resoudre un conflit ? Quelles sont ces methodes ? Qu’avez-vous appris ? Que saviez-vous deja ?
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