Passer des appels et envoyer des SMS en WiFi avec votre mobile

Passer des appels et envoyer des SMS en WiFi avec votre mobile

  1. Beneficier des appels et SMS via WiFi
  2. Activer les appels et SMS WiFi sur mon mobile
  3. Mode d’emploi

Beneficier des appels et SMS via WiFi

H conditions paraissent necessaires Afin de i?tre capable de beneficier des appels ou SMS en WiFi :

  • detenir votre forfait 4G avec l’option « Appels WiFi / VoWiFi » gratuite, a activer sur requi?te,
  • se servir de un mobile compatible achete chez RED by SFR ou SFR Afin de assurer un delicieux fonctionnement et bien penser a mettre a jour logicielle de ce mobile concernant garantir le bon fonctionnement du service « Appels WiFi » ,
  • etre dans une zone geographique couverte par la 4G et etre connecte a votre reseau WiFi.

Connectez-vous au WiFi et :

  • appelez ou envoyez des SMS a vos contacts,
  • passez les appels sans interruption intempestive : la 4G et le WiFi prennent le relais si vous etes en mouvement.

Bon a savoir : votre service reste accessible exclusivement en France metropolitaine.

Combien ca coute ?

Notre facturation des appels ou SMS en WiFi est identique a celle du reseau ordinaire et selon la tarification appliquee a ce forfait.

Activer les appels et SMS WiFi sur notre mobile

Notre fonctionnalite d’appels WiFi reste desactivee par defaut sur les mobiles compatibles vendus via RED by SFR. Voici la roule a suivre en fonction du modele de votre mobile.

Alcatel A3 XL


  1. Accedez au menu « Parametres » de votre mobile et cliquez sur « Plus »,
  2. appuyez ensuite sur « Appels avec WiFi »,
  3. activez le curseur « Appels avec WiFi »,
  4. puis selectionnez « WiFi par defaut ».


Altice


  1. Accedez au menu « Parametres » de votre mobile, puis selectionnez « Plus »,
  2. appuyez ensuite sur « Activer Voix WiFi (HD) »,
  3. deplacez le curseur sur la position « Active ».


iPhone


  1. Rendez-vous au sein des « Reglages » de l’iPhone, puis selectionnez « portable »,
  2. selectionnez « Appels WiFi »,
  3. activez le curseur,
  4. appuyez enfin via « Activer ».


Huawei



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  1. Accedez au menu « Parametres » de ce mobile, puis selectionnez « Plus »,
  2. appuyez ensuite sur « Appel via WiFi »,
  3. activez le curseur « Appel via WiFi »,
  4. appuyez enfin concernant « Activer ».


Samsung Galaxy


  1. Allez dans le menu « Telephone » (touche degoi»tee pour appeler),
  2. appuyez sur les 3 petits points en bas a droite de l’ecran,
  3. selectionnez « Parametres »,
  4. activez le curseur « Appels WiFi ».


Sony Xperia


  1. Accedez a la fonction « Telephone » de ce mobile,
  2. appuyez ensuite sur les 3 petits points en bas a droite de l’ecran puis selectionnez « Reglages »,
  3. selectionnez ensuite « Appels »,
  4. Selectionnez « Appels WiFi »,
  5. appuyez dans « J’accepte »,
  6. actionnez le curseur situe en haut a droite de l’ecran Afin de activer la fonctionnalite d’Appels WiFi.


mobile Android (autre que Samsung)

Pour activer la fonctionnalite « appels WiFi » manuellement :

  1. Allez au menu « portable » (touche degoi»tee pour appeler),
  2. appuyez i  propos des 3 petits points en bas a droite de l’ecran,
  3. selectionnez « Parametres »,
  4. puis activez « Appels WiFi ».


Mode d’emploi

Des que la smartphone est connecte au WiFi en France, que ce soit via une box ou 1 hotspot (quels que soient nos fournisseurs), le service est en mesure de fonctionner.

Vous pourrez passer et recevoir des appels et SMS normalement : que dalle ne change, sauf le mode de connexion.

  • Si vous avez coche « Appels WiFi » au menu « Parametres d’appel », et si vous etes connecte en WiFi, les appels WiFi vont i?tre privilegies.
  • Votre appel passera en cellulaire si le signal du reseau WiFi est trop faible ou inexistant (passage en 4G si vous etes sous couverture 4G).

Reconnaitre votre appel WiFi :

  • Afin de nos mobiles Android : via le petit logo en haut a gauche de votre mobile (a gauche du signe du reseau WiFi), qui ressemble a un petit combine telephonique.
  • Afin de les mobiles iOS : via le petit logo en haut a gauche : « Appels WiFi ».

Comment configurer les renvois d’appel ?

Si la fonction de renvoi d’appels sur la mobile est indisponible, nous vous invitons a configurer les renvois d’appels depuis la Compte Client RED (rubrique « Mobile » dans « Liens indispensables »).